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Mi Sistema de Gestión

Gestor documental

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Relación de documentos del Sistema de Gestión

SISTEMA

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Información documentada (Texto restringido)

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

INSTRUCCIONES TÉCNICAS

Po00 POLITICAS
PoSGCa Gestión de Calidad (Ca) ITSGCa01 Directrices Gestion de Calidad
PoSGAm Gestión Ambiental (Am) ITSGAm01 Directrices Gestion Ambiental
PoSGSST Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
CONTEXTO

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Información documentada (Texto restringido)

Contexto Organizativo
DS1102 Listado cuestiones interés requisitos PI
DS1201 Listado identificación partes interesadas
DS1203 Listado identificacion requisitos partes interesadas
DS1204 Listado identificacion necesidades expectativas RQ PI

 

Referencias Legales y Reglamentarias
DS1401 Listado Referencias Legales
DS1402 Ficha Referencia Legal

 

MEJORA

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Identificación y evaluación de Oportunidades
DS6101 Listado Identificación y Evaluación Oportunidades
DS6102 Listado Identificación Oportunidades RQ PI
DS6103 Listado Identificación Oportunidades RQ PR
DS6104 Listado Criterios Evaluación Oportunidades

 

Identificación de incidencias, incidentes y no conformidades
DS6201 Listado Incidencias

 

Listado de Auditorías
DDS6301 Listado Diagnósticos y Auditorías

 

Listado de informes de Reevisión por la Dirección
DS6401 Listado Relación Revisiones Sistema

 

ESTRATEGIA

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Relación de Acciones Planificadas (Formación, Cambios, Mejora, Correctivas)
DS7101 Listado Acciones Planificadas
DS7102 Listado AP Trazabilidad Estratégica (Riesgos)
DS7103 Listado AP Informe Trazabilidad (Oportunidades)

 

Relación identificación de Objetivos Estratégicos
DS7201 Listado Objetivos
DS7202 Listado Objetivos Trazabilidad Estratégica (Riesgos)
DS7203 Listado Objetivos Trazabilidad (Oportunidades)
Evaluación Satisfacción de Clientes

Información documentada (Texto restringido)

Evaluación Satisfacción Clientes: Gráficos

Evalúa el grado de adecuación de la oferta comercial Invalid ShortCode...! Evalúa la agilidad de los trámites administrativos Invalid ShortCode...!
Evalúa el grado de cumplimiento del servicio y/o producto prestado Invalid ShortCode...! ¿Recomendaría nuestro servicio y/o productos? Invalid ShortCode...!
¿Qué tres característica de nuesto servicio son las más importante para usted? Invalid ShortCode...!
Consultas y sugerencias
Incidencias
Notificaciones Sistema de Gestión SST

Por favor, rellena el formulario correspondiente a cada caso:

Formulario "Notificación de actos y condiciones inseguras"
Identificación ACI Localidad

Identificación de Actos y Condiciones Inseguras (ACIs)


Formulario "Notificación de incidentes de seguridad y preanálisis de causas"
Incidentes SST Localidad

Notificación de Incidentes SST y Preanálisis de Causas


Formulario "Consulta y Participación SGSST"
Participación trabajadores SGSST

Participación SGSST

La organización, establece, implementa y mantiene procesos para la participación de los trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables para la mejora del sistema de gestión de la SST.

La organización enfatiza la participación de los trabajadores no directivos sobre los siguientes aspectos:

  • la determinación de los mecanismos para su consulta y participación;
  • la identificación de los peligros y la evaluación de los riesgos y oportunidades;
  • la determinación de acciones para eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST;
  • la de los requisitos de competencia, las necesidades de formación, la formación y la evaluación de la formación;
  • la información se necesita comunicar y cómo hacerlo;
  • la determinación de medidas de control y su implementación y uso eficaces;
  • la investigación de los incidentes y no conformidades y la determinación de las acciones correctivas.

Formulario "Evaluación Condiciones Laborales"
Evaluación Condiciones Laborales

Evaluación Condiciones Laborales

Con el fin de mejorar la calidad de nuestros procesos, precisamos conocer su conocimientos sobre la cuestión analizada. Para ello hemos preparado un breve cuestionario, que les estaríamos enormemente agradecidos que completasen. Por favor indique «Correcto», «Mejorable», «Deficiente» o «Muy deficiente» para cada pregunta planteada.

Puede igualmente incluir en el campo de «OBSERVACIONES» cualquier información que le sea relevante transmitirnos y que nos ayude a mejorar. 

Puede completar el presente cuestionario de forma anónima, indicando en el campo "Nombre", por ejemplo,  "Claro"


Condiciones de segridad

Evalúa cada uno de los siguientes elementos


Condiciones de segridad

Evalúa cada uno de los siguientes elementos


Condiciones ambientales

Evalúa cada uno de los siguientes elementos


Optimización y carga de trabajo

Evalúa cada uno de los siguientes elementos


Política de privacidad

Los datos facilitados a través de este formulario serán tratados de acuerdo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad con la finalidad de conocer su opinión a través de este formulario. Los datos recabados por este formulario no se cederán a terceros salvo por obligación legal. Le recordamos que usted tiene derecho al acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos. Puede dirigirse a nosotros para cualquier aclaración adicional.


SG SST Consultas

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SGSST Participación

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Campañas de Comunicación

La organización asegura que las personas que realizan el trabajo bajo el control de la organización toman conciencia, entre otros, de:
  • la política de gestión;
  • los objetivos estratégicos pertinentes;
  • su contribución a la eficacia del sistema de gestión, incluidos los beneficios de una mejora del desempeño;
  • las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del sistema de gestión.

Gestión Calidad

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Gestión Ambiental

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Seguridad Laboral

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Seguridad Información

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